Politique de confidentialité
Karen Blanchard respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet, accessible à l’adresse https://karen-blanchard.fr. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, par exemple lorsque vous vous inscrivez à un cours, effectuez une réservation, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez. Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (en cas de réservation ou d’achat de services)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.
- Autres informations pertinentes pour les services fournis
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations et des paiements : Traitement des demandes de réservation et des paiements pour les cours ou les services.
- Communication avec les clients : Répondre aux demandes, envoyer des confirmations de réservation, des rappels, ou des informations concernant nos services.
- Amélioration des services : Analyser la manière dont nos services sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Envoi de newsletters : Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant nos offres, événements ou actualités. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
- Personnalisation des services : Adapter nos services en fonction de vos préférences et besoins individuels.
3. Partage des données
Karen Blanchard ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services pour le traitement des paiements (par exemple, PayPal), l’hébergement de notre site, ou l’envoi de newsletters. Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre de la prestation de leurs services.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si cela est exigé par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
4. Protection des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
5. Cookies
Le site de Karen Blanchard utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site et personnaliser les contenus. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site.
- Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour que le site fonctionne correctement (ex. : la gestion de votre session).
- Cookies de performance : Ils nous aident à analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services.
- Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent de personnaliser votre expérience sur le site en fonction de vos préférences.
Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter l’accès et la fonctionnalité du site.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des données inexactes ou à compléter des informations manquantes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander à supprimer vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, afin de les transférer à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@karen-blanchard.fr.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques avant de leur fournir vos données personnelles.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des changements.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Karen Blanchard
7 allée du ruisseau,
33270 BOUILLAC, FRANCE
Email : contact@karen-blanchard.fr
Site Web : https://karen-blanchard.fr
Fin de la politique de confidentialité
Remarque :
Cette politique de confidentialité est un modèle qui doit être validé par un avocat pour garantir sa conformité avec la législation applicable, en particulier le RGPD. Assurez-vous qu’il répond à toutes les exigences spécifiques liées à votre activité et à la protection des données personnelles.
Dernière mise à jour : [11/11/2024]